WEB保守管理サービス(年契約・月額払い)の解約をご希望の場合は、以下の文章を必ずお読みいただき、同意の上、申請を行ってください。
1.解約申請の締切について
本サービスは年契約となりますが、お支払い方法は月額制となっております。
解約をご希望の場合は、
解約ご希望月の前月20日(23:59)までに指定の申請フォームにてお申し出ください。
例:12月末での解約をご希望の場合は11月20日(23:59)までに解約のご連絡をいただく必要があります。
解約月の早わかり表
| 解約月 | 解約申込締切日 |
|---|---|
| 1月末での解約 | 12月20日(締切) 前年月 |
| 2月末での解約 | 1月20日(締切) |
| 3月末での解約 | 2月20日(締切) |
| 4月末での解約 | 3月20日(締切) |
| 5月末での解約 | 4月20日(締切) |
| 6月末での解約 | 5月20日(締切) |
| 7月末での解約 | 6月20日(締切) |
| 8月末での解約 | 7月20日(締切) |
| 9月末での解約 | 8月20日(締切) |
| 10月末での解約 | 9月20日(締切) |
| 11月末での解約 | 10月20日(締切) |
| 12月末での解約 | 11月20日(締切) |
| フォームでお申し込みください |
2.中途解約に伴う清算(キャンセル料)について
契約期間の途中で解約される場合、契約満了月までの残り月数に応じた解約手数料が発生いたします。
- 算出方法:解約月の翌月から契約満了月までの「月額料金合計額の50%」を一括にてご請求いたします。
解約手数料の請求書を発行いたしますので、解約月の末日までにお支払いをお願いいたします。
計算例(月額10,000円(税別)
契約期間4月〜翌年3月の場合で、9月末で解約のケース)
- ご利用終了月:9月(9月分の月額料金10,000円(税別)は通常通り発生します)
- 未満了期間:10月〜翌年3月(残6ヶ月)
- 解約手数料:(月額10,000円 × 6ヶ月)× 50% = 30,000円(税別・一括請求)
- サイト管理に伴う保守費用:サイトや保守内容によって違いますのでご確認ください。
3.解約手続きの流れ
解約のお申し出:解約希望月の前月20日までにご連絡
解約金の確定:こちらより解約手数料の計算結果およびご請求額のご案内
清算・終了:該当月の末日をもって保守管理を終了し、解約手数料の清算
4.解約フォーム
以上の規約を理解し同意した上で以下の解約フォームのボタンをクリックしてお進みください
